Аннотация: В настоящее время исследование стратегий поведения в конфликтных ситуациях имеет значение для понимания, прогнозирования и коррекции взаимодействия всех участников образовательного процесса. Получив данные о специфике стратегий поведения в конфликте, мы можем видеть причины возникновения той или иной деструктивной ситуации и вовремя предупреждать ее. Кроме того, выбор той или иной стратегии может влиять на установление эмоциональных контактов с партнером по общению, что во многом определяет эффективность взаимодействия.
Предметом настоящего исследования является влияние стратегий поведения в конфликте на эмоциональные помехи в общении у педагогов средних школ. Для проведения исследования были выбраны следующие методики: тест-опросник К. Томаса на определение стиля поведения в конфликтной ситуации, методика диагностики "помех" в установлении эмоциональных контактов В.В. Бойко. При подсчете результатов по методике Томаса, было выявлено следующее: произошло разделение педагогов и присущих им стратегий поведения в конфликте по стажу работы. Педагоги со стажем работы менее 10 лет, имеют следующие преобладающие стратегии поведения в конфликте – избегание (34%), компромисс (28%), приспособление (21%). Стратегии сотрудничество и соперничество набрали соответственно 7% и 10%. Cреди ведущих стратегий у педагогов со стажем более 10 лет также, как и у педагогов со стажем менее 10 лет, выделяется стратегия поведения компромисс (34%).
Педагоги со стажем 10 лет в меньшей степени имеют существенные "помехи" в установлении эмоциональных контактов. У педагогов со стажем менее 10 лет, наблюдает сильная связь между стратегиями поведения и эмоциональными помехами. У педагогов со стажем более 10 лет эта связь выражена в меньшей степени, местами вовсе не выражена.

Ключевые слова: конфликт, конфликтная компетентность, сотрудничество, компромисс, соперничество, эмоции, эмоциональные помехи, педагог, уступка, избегание

Библиография:
Сёмина Р.Р. Эмоциональный интеллект как фактор развития эмоциональной регуляции и способности управлять эмоциями // Интернаука. 2021. № 44-3 (220). С. 26-27.
Погребная С.К. Особенности формирования медиативной компетентности педагогов в условиях реализации дополнительных профессиональных программ повышения квалификации // Инновационные научные исследования. 2021. № 4-3 (6). С. 157-166.
Савина Т.А. Эмоционально-волевая регуляция: теоретический аспект // Научный альманах. 2021. № 10-1 (84). С. 144-148.
Сазонова А.О. ДОО // Вопросы науки и образования. 2018. № 27 (39). С. 107-109.
Диагностика помех в установлении эмоциональных контактов В.В. Бойко. / Электронный ресурс. Режим доступа: https://psytests.org/boyko/bobar.html. Дата обращения: 14.04.2023
Кушекова Б.К. Школьная медиация: из опыта внедрения медиации в систему образования // Вестник Института развития образования. 2019. № 2 (26). С. 217-220.
Пасько Е.Н., Пухно С.В. Конфликтная компетентность будущих учителей как психологическая пробле